Réparation devotre téléphoneUn smartphone cassé ou en panne, ça arriveà tout le monde. Heureusement, que vous soyezsous garantie ou non, on a des solutions de réparation pour vous !Réparation express en boutiqueTéléphone sous garantieL'assuranceEcoresponsabilitéUne question ?NouveauBénéficiez du service de réparation express en boutique** Retrouvez les conditions et informations détaillées du service de réparationdans la FAQ accessible en bas de page. Kit-mains libre Bouygues Telecom, la réparation c’est…Ouvert à tousQue vous soyez clientBouygues Telecom ou non !Partout en FranceLe service est accessibledans toutes nos 1 et 5 jours, et pour prèsd'un client sur 2, la réparation estréalisée en 24h !La garantie d’uneréparation de qualitéRéparation réalisée parnotre partenaire WeFixet garantie 1 garantie constructeur est préservée par Bouygues Telecom si votre téléphone est toujours sous garantie 2 ans.Et encore plus d’avantages si vous êtes client Sensation !Valable sur toutes les -50% de remise sur les autres réparations effectuées lors de la même prise en charge !Voir conditions dans laFAQ en bas de remise de 30% est valable2 fois par an !On vous prête un smartphonele temps de la d’un téléphoneéquivalent même OSsi vous avez un forfaitSensation de plus de 80GoLes forfaits Sensation, c’est un réseau de qualité, un prix préférentiel sur un nouveau smartphone, le plein de gigas en France et à l'international... Vous allez adorer !Le choix d’un partenaire expert pour votre téléphoneWeFix, filiale de Fnac Darty, est le leader français de la réparation de que soit la réparation, WeFix a la solution écran, batterie, WiFi, haut-parleur, écouteurs, appareil photo, connecteur de charge, avec des pièces d’origine ou qualité que soit le problème, nous avons la solutionSi le téléphone que nous vous avons vendu n’est plus garanti et n’est pas assuré ou si vous n’avez pas acheté votre téléphone chez nous, vous pouvez bénéficier d’une réparation en boutique, et à prix préférentiel si vous détenez un forfait ma boutiqueTous nos téléphones sont garantis 2 ans. Si votre téléphone tombe en panne pendant ce délai et qu’il s’agit d’un défaut couvert par les garanties légales par exemple, un défaut de fabrication, sa réparation est prise en charge gratuitement par Bouygues la formule tout confort pour votre mobileL’Assurance Mobile est une formule tout confort qui vous permet de ne rien dépenser en cas d’ assure votre téléphone en cas de vol, de dommagesou d’ son téléphone, c'est aussi un geste pour l’environnementLe saviez-vous ?Prolonger la durée de vie d’un an d’un téléphone permettrait de réduire son empreinte carbone de 30% environ* *Source Green AllianceEn évitant la production d’un nouveau mobile et ses conséquences sur l’ permettant le recyclage des pièces changées suite à la réparation de votre faisons durer nos smartphones plus longtempsRéparation, reconditionné, reprise mobile et recyclage 4 façons de prolonger la vie de nos mobiles tout en faisant un geste pour la nos solutionsNos astuces pour prendre soin de votre mobileComment prolonger la vie de son smartphone ?Comment protéger son smartphone de l’oxydation ?Les conseils à suivre avant d’envoyer votre téléphone en réparationToutes vos questionssur la réparation de téléphoneRetrouvez nos conseilsPour faire réparer mon téléphone, c’est très simple je me rends dans l’une des boutiques Bouygues Telecom qui me fera un devis comprenant la réparation du téléphone et des frais de livraison éventuels et se chargera du transfert de mon mobile vers WeFix et me le rendra une fois qu’il sera réparé. Et hop, le tour est joué !Le paiement se fait à la réception du téléphone réparé. La réparation de votre téléphone s’effectue sous réserve de disponibilité des solution de réparation de téléphone est ouverte à tous, que vous soyez client Bouygues Telecom ou savoir plusNotre partenaire WeFix se charge des réparations hors celles qui sont couvertes par les garanties légales pour nos téléphones écran, haut-parleur, appareil photo, batterie, WiFi ou encore le connecteur de délai de réparation varie entre 24h et 5 jours ouvrés.• Toutes les réparations sont garanties pendant 1 an, sauf les batteries qui sont garanties 3 mois.• Si mon téléphone acheté chez Bouygues Telecom, ma garantie de 2 ans est préservée. En faisant réparer mon appareil chez Bouygues Telecom, nous maintenons la garantie après une je bénéficie d’un forfait Sensation engagement 12 ou 24 mois, je profite d’une remise de 30% valable dans toutes les boutiques Bouygues Telecom sans condition de minimum de réparation ou de montant maximum de remise. Cette remise est valable 2 fois par an calendaire.Dans une même prise en charge, si vous avez plusieurs réparations à effectuer, vous avez une remise de 50% sur toutes les autres réparations. Enfin, les frais de livraison sont remises sont valables jusqu’au 4 février savoir plusToutes les marques de téléphones peuvent être réparées chez Bouygues Telecom iPhone, Samsung, Huawei, Oppo, OnePlus, Asus, Wiko, Xiaomi, Pixel, BlackBerry, HTC, LG, Sony, Nokia, Motorola, Alcatel et bien d’autres…Il suffit de vous rendre dans une des boutiques Bouygues Telecom pour bénéficier de notre service de réparation qui préserve votre savoir plusAccueilChoisir Bouygues TelecomLa solution pour réparer votre téléphone